もしもし 検定 2 級
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もしもし検定の精神を伝える「心構え」=基本の研修 2 時間以上加え、 7 時間以上とする 3 級を合格せずに 2 級を受験する際は、 2 級必須研修 15 時間以上に加え、 3 級必須研修の 10 時間以上が必要となり、計 25 時間以上とする. 2級(中級) もしもし検定2級は、3級に合格した方のみ受けることができます。 ビジネス電話を行うためのコミュニケーションスキルをテストするのは3級までと同様ですが、 2級では「応用能力」が求められます 。. 電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 17年版 - 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 - 本の購入は楽天ブックスで。全品送料無料!購入毎に「楽天ポイント」が貯まってお得!みんなのレビュー・感想も満載。.
Nsgコーポレーションでは、これから電話応対技能検定(愛称:もしもし検定)を受験される方向けに、 オリジナル 受験対策テキストを販売しています。 1・2・3級 受験対策テキスト. 電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 19年版 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 (編集) 出版社:. もしもし検定 平成28年度もしもし検定(電話応対技能検定) ・講座実施予定1級 平成28年度もしもし検定(電話応対技能検定) ・講座実施予定2級 平成28年度もしもし検定(電話応対技能検定) ・講座実施予定3級.
もしもし検定2級 平成28年2月受験コースを追加しました。 第16回コールセンター/CRMデモ&コンファレンス実践研修講座に、弊社代表高橋珠実が登壇いたします。. 「もしもし検定2級試験」受付場所等について 試験会場はntt基町ビル3階ですが、受付場所をNtt基町ビル1Fロビー としますのでよろしくお願いしたします。 記 1.試験日 年8月5日(水) 2.受付時刻 12時30分~12時40分 ※自主勉強会参加の方は9時45分~9時55分. もしもし検定2級講座開催 ①日時 年11月10日(火)、11日(水) 9時15分~18時00分 ※希望者に研修終了後19時半まで、電話応対実技練習を実施致します。.
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「もしもし検定」1級を、社内の部下育成など指導者レ ベルと想定しています。この検定の受験を通して、「お 客さまに喜ばれる電話応対」を実現するチームリーダ ーとして活躍する人材を育成します。. 電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 年版 ¥2,750 ;. (サービス接遇検定 準1級) - Duration:.
もしもし検定3級 取得講座開講! 試験日8月1日(募集中) あなたの電話応対の実力を資格にし、自信を持って毎日の仕事に取り組むことができる資格「もしもし検定(電話応対技能検定)」を取得しませんか?. もしもし検定公式問題集の解答用紙を配布しております。プリントアウトしてご活用ください。 もしもし検定3級・4級 第2版 公式問題集解答用紙;. ①日時 年11月10日(火)、11日(水) 9時15分~18時00分 ※希望者に研修終了後19時半まで、電話応対実技練習を実施致します。別料金は不要です。.
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